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腾讯云服务器被封可以申请退款吗?被限制能退款吗?

时间:4个月前   阅读:189

问:腾讯云服务器被封可以申请退款吗?被限制能退款吗?

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答:

最近宋九九的腾讯云主机也被封了一个,通过咨询官网客服得知被封的服务器可以申请退款。

不过参加或腾讯云活动的站长,可能没有额度可以退。

腾讯工程师给出的回复内容如下:

“关于您反馈的问题,这边核实到您的服务器在购买时有参加活动优惠。参加活动优惠的服务器在退款时会按官网原价折扣 * 已使用时长来计算已使用部分金额,当已使用部分金额大于活动新购金额时,退款为0元。”

需要退款的站长,可以在服务器哪里主动申请退款,有额度的用户将退款到腾讯云账号。

没有额度的则显示为0,退款成功后可以提现到的微信钱包。

需要新购主机的站长,可以通过下面的方法重新注册腾讯云账号,可再次享受优惠折扣

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原创作者:宋九九,ID:宋九九。

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